تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى وصف كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء من موقع دكان بلص.
المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك خدماتنا
عند زيارة الموقع، يجمع الموقع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، والتي تساعدنا على توفير تجربة تسوق مميزة لك، وتشمل معلومات حول متصفح الويب وعنوان (IP) الخاص بك ونطاقك الزمني وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك، بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تقوم باستعراضها، ومواقع الويب أو محركات البحث التي تقوم بتحويلك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع أثناء تصفحك له، ويتم الإشارة إلى هذه المعلومات باسم (معلومات الجهاز)
يتم جمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط
والتي تشمل ملفات البيانات التي يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر وغالباً ما تشمل معرف مجهول وفريد. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، اضغط هنا.
- ملفات السجل
تقوم ملفات السجل بتتبع الحركات التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات، بما في ذلك عنوان (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/ الخروج، والطوابع التاريخ/ الوقت.
- "منارات الويب"، "العلامات"، و"بكسل"
والتي تشمل ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك ومعلومات الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. ونحن نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نتحدث عن المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات شراء يتم وضعها من خلال الموقع (بما في ذلك المعلومات الخاصة بتنفيذ عملية الدفع، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيد الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
-التواصل معك.
-فحص الطلبات للمخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ وعندما تتماشى هذه المعلومات مع خياراتك، نقوم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لفحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان (IP) الخاص بك)، وبشكل أعم لتحسين وتطوير موقعنا (على سبيل المثال، من أجل تحليل كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها، كما هو موضح أعلاه.
على سبيل المثال، نستخدم "Google Analytics" أيضًا لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع، ويمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google Analytics لمعلوماتك الشخصية، من خلال الضغط هنا.
ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics، من خلال الضغط هنا.
وأخيراً، يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر إحضار أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك، ولمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة (NAI)، من خلال الضغط هنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:
- الفيسبوك، اضغط هنا.
- جوجل، اضغط هنا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية، بالضغط هنا.
عدم التعقب
يرجى العلم أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا عندما نرى إشارة عدم التتبع من المتصفح الخاص بك.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب من خلال الموقع، سنقوم بالاحتفاظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم وحتى تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي نعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الجوال : 00972595818486