عزيزي المستخدم، أهلاً بك في ("موقع دكان بلص").

نرجو منك قراءة أحكام وشروط استخدام موقع دكانة الموصوفة هنا بدقة، وبوضعك علامة في المربع بجانب "قرأت ووافقت على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية المتبعة في موقع دكان بلص"، و/أو بإتمامك عملية التسجيل و/أو باستخدامك للموقع، فإنك بذلك تقر بموافقتك على جميع أحكام وشروط استخدام موقع دكان بلص، وأية تعديلات قد تطرأ عليها الشروط والأحكام.

كما أن استخدامك لموقع دكان بلص هو مشروط على قيامك بالموافقة على جميع الشروط والأحكام دون أي تعديل عليها.

موقع دكان بلص هو منصة إلكترونية توفر لك خدمات التبادل التجاري من خلال موقعنا، أو من خلال تطبيق الهاتف الذكي، أو من خلال أي منصة تكنولوجية أخرى، فيما أن الشروط والأحكام تحكم وصولك واستخدامك لـ "موقع دكان بلص " والخدمة/ات المطروحة من خلاله.

وفي حال كنت تستخدم موقع وتطبيق دكان بلص نيابةً عن مؤسسة و/أو شركة، فإنك ستقبل بهذه الشروط والأحكام نيابة عنها، وستمثلها على اعتبار أن لديك السلطة لإلزام تلك المؤسسة، ووفقا لذلك، (سنشير لك أو إلى المؤسسة بـ "أنتم" و"لكم"،وفق الحال).

نحن نحتفظ بالحق بتعديل الخدمة في أي وقت، بما في ذلك إزالة، وتعديل، وتحديد أو إيقاف أي ميزة من الخدمة، ويعتبر استمرارك باستخدام الخدمة بمثابة موافقة على هذه التغييرات.

ملاحظة: بعض الشروط والأحكام المذكورة هنا قد تكون أقل أهمية لزوار الموقع أو التطبيق أو مستخدمي خدماتنا غير المسجلين كعملاء الخدمة لدينا،ومع ذلك، يتم تطبيق جميع الأحكام الأخرى على هؤلاء الزوار والعملاء على حد سواء.

1. التسجيل، حساب المستخدم، كلمة المرور والأمان

يتوجب عليك توفير معلومات صحيحة ودقيقة ومُحدّثة عنك (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك) أثناء التسجيل وإجراء عملية الاشتراك (بيانات التسجيل)، وعليك الاحتفاظ ببيانات التسجيل وتحديثها دومًا بحيث تكون صحيحة ودقيقة ومُحدّثة وكاملة، وتعتبر المصداقية والدقة في المعلومات مسؤوليتك الشخصية.

وكجزء من إعداد الحساب وإجراء عملية التسجيل، ستقوم باختيار اسم المستخدم وكلمة المرور وستكون وحدك المسؤول عن المحافظة على سرية واستخدام كلمة المرور الخاصة بك، وتوافق على عدم نقل استخدامك أو دخولك إلى الخدمة لأي طرف ثالث، كما أن عليك وحدك تحمل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك على موقع دكان بلص، ونحن لن نكون مسؤولين عن أية خسارة و/أو ضرر ناتج عن إخفاقك في الامتثال لهذا الالتزام الأمني،ويتعين عليك إعلامنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي خرق لأمن معلوماتك، كما يتوجب عليك إعادة اختيار كلمة المرور الخاصة بك مباشرة.

لغايات قيامك بالاستفادة من الخدمة؛ سنطلب منك تقديم تفاصيل مثل الاسم والموقع (حساب الكلاود) الذي ترغب باستخدام الخدمة من خلاله، وأنت تقر وتضمن أنك المالك وصاحب الحق في المعلومات المدرجة على حسابك الخاص.

نحن سنحتفط ببيانات التسجيل الخاصة بك ونستخدمها وفقا لسياسة الخصوصية والمدرجة هنا ضمنيا.

1. الترخيص غير الحصري للخدمة والبرمجيات

وفقاً للأحكام والشروط الخاصة بالخدمة المشروطة بموافقتك عليها والالتزام المستمر بها، فإننا نمنحك بهذا ترخيصاً محدودًا غير حصري، وغير قابل للتحويل، لاستخدام الخدمة، وإمكانية الوصول إليها، فقط لاستخدامك التجاري الداخلي الخاص بها، مع الامتثال الصارم لهذه الشروط والأحكام.

ويتطلب استخدامك للخدمة تثبيت برمجيات معينة (البرمجيات) على جهازك المحمول أو الوصول إليها، نحن نمنحك بموجب هذه الشروط والأحكام ترخيصاً غير حصري وغير قابل للإلغاء وغير محدود، لتثبيت ونسخ واستخدام البرمجيات فقط وفقاً للمطلوب للتمكن من استخدام الخدمة فيما يتعلق بحساب الكلاود.

يتوجب عليك الالتزام بهذه الشروط والأحكام لترخيص البرمجيات والخدمة واستخدامها والوصول إليها، بما في ذلك ما يلي: لن تسمح لأي طرف ثالث بـ: (1) نسخ أو تعديل أو تكييف أو ترجمة أو إنشاء أية أعمال مشتقة من البرنامج أو الخدمة؛ (2) القيام بالهندسة العكسية من تفكيك وتحليل أو حتى محاولة اكتشاف شفرة المصدر المتاحة للبرنامج؛ (3) تأجير أو استئجار أو بيع أو إعادة تعيين الحقوق أو نقلها من أو إلى البرنامج أو الخدمة؛ (4) إزالة أية إشعارات تدل على الملكية للبرنامج أو علامات وضعتها الخدمة؛ (5) استخدام أو نشر أو نقل أو إدخال أي جهاز أو برنامج أو نظام يتدخل أو يحاول التدخل في تشغيل الخدمة أو البرنامج.

ستقوم باستخدام البرنامج والخدمة لاستخدامك الداخلي الخاص بك، ولن تجعل البرنامج أو الخدمة متاحة للمشاركة الزمنية أو توفير خدمات التطبيقات أو استخدام مكتب الخدمة،ويتعين عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في استخدامك ووصولك إلى البرامج والخدمات.

وسينتهي الترخيص فوراً عند عدم امتثالك لهذه الشروط والأحكام،وفور هذا الانتهاء، يجب إتلاف جميع النسخ الأصلية ونُسخها من البرنامج وإبلاغنا بذلك خطيًا في غضون (5) خمسة أيام عمل من وقت إنهاء ووقف أي استخدام آخر للخدمة.

1. قواعد السلوك

لا تستطيع استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا تستطيع انتهاك القوانين المعمول بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر وقوانين الخصوصية)، وأنت وحدك المسؤول عن كافة الأنشطة التي تتم على حسابك.ودون انتقاص من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، لا يجوز لك استخدام أي محتوى ("محتوى حساب الكلاود") غير قانوني (في أي بلد ذي علاقة)، ولا يجوز لك انتهاك أو تعزيز انتهاك حقوق الطبع والنشر، وبراءة الاختراع، والعلامة التجارية، وعلامة الخدمة أو الأسرار التجارية، والحق المعنوي، أو أي من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف،وسيتم إنهاء وصولك إلى الخدمة فوراً في حال عدم امتثالك والتزامك بالشروط والأحكام المذكورة أعلاه.

وفي حال كان يحتوي حساب الكلاود على أية معلومات شخصية، فإنك تتعهد بالحفاظ عليها بما ينسجم مع القوانين المعمول بها، والتي تسمح لك باستخدام الخدمة فيما يتعلق بمثل هذه المعلومات الشخصية.

وتعني"المعلومات الشخصية" معلومات التعريف الشخصي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التي تحدد أو التي يمكن استخدامها للتعريف والاتصال، أو تحديد موقع الشخص بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف والفاكس وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ومعلومات الملف الشخصي والمعلومات البيومترية، والمعلومات المالية للفرد مثل تفاصيل بطاقة الائتمان والحساب أو أي معلومات مصرفية أو بنكية أو مالية أخرى.

1. حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا

تكون حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بموقع دكان بلص والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الخدمة والبرمجيات وعلاماتنا التجارية، والأسماء التجارية الخاصة بنا، وعلامات الخدمات الخاصة بناـ وشعاراتنا، واسم النطاق الخاص بنا، وحقوق النشر وغيرها من الحقوق ملكية حصرية لنا، تكون كافة الحقوق في الخدمة والبرمجيات محفوظة لنا وللمرخصين لنا بدون أي قيد، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ملكيتنا الحصرية للبرمجيات، والملفات، والشعارات، والعلامات التجارية، والأسرار التجارية (يشار إليها مجتمعة بـ "حقوق الملكية الفكرية").

"شركة أيدوك لخدمات التسويق الالكتروني" كاسم شركة، وشعار دكان بلص، وغيرها من الرسومات والشعارات وأسماء الخدمات هي أسماء وعلامات تجارية مسجلة لنا، ولا يجوز لك استخدامها أو أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا بأي شكل من الأشكال، أو بأية طريقة تسيء لنا بأي شكل من الأشكال.

أنت توافق على عدم (وعدم السماح لأي طرف ثالث بـ): (أ) استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا لأي غرض دون الحصول على موافقتنا الكتابية الصريحة؛ (ب) تسجيل أو محاولة تسجيل أو مساعدة أي شخص آخر لتسجيل أي من حقوق الملكية الفكرية؛ أو (ج) إزالة أو إخفاء أو تغيير أي إشعار لحقوق الملكية الفكرية.

تعتبر أية أفكار وطلبات ونتائج وتوصيات وتقارير الخطأ والخلل وتعليقات ومفاهيم وميزات إضافية واقتراحات (تسمى مجتمعة بـ "أفكار") تمنحها لنا ملك لدكانة، وعليك الالتزام بتعيين ونقل أي حقوق ملكية فكرية في مثل هذه الأفكار لنا مجاناً وبشكل غير قابل للنقض، كما أنك تقر بموافقتك على أنها ستصبح تلقائياً ملكا لنا ويحق لنا استعمالها و/أو استغلالها و/أو تنفيذها و/أو تكييفها و/أو تطويرها و/أو نسخها و/أو إعادة إنتاجها و/أو نشرها و/أو ترخيصها دون أي التزام بتقديم ملكيتها الأدبية و/أو مقابل مالي لك،وإذا كنت تنوي الاحتفاظ بأي من هذه الأفكار و/أو حقوق الملكية الفكرية لك، يرجى عدم تقديمها لنا.

1. محتوى حساب الكلاود الخاص بك

من خلال تسجيلك حساب الكلاود بالخدمة، فإنك تمنحنا الحق باستخدام جميع محتوى حساب الكلاود والوصول إليه ونسخه وتعديله وإعادة إنتاجه كجزء من توفير الخدمة لك فقط. ونحن لا ندعي ملكية أي من حقوق الطبع والنشر في محتوى حساب الكلاود الخاص بك، وستحتفظ بملكية أي من حقوق الملكية الخاصة بك في محتوى حساب الكلاود.

إنك تخوّلنا باستخدام اسم شركتك، وشعارها وغيرها من العلامات التجارية المعمول بها، في أي وقت، وذلك بهدف التعريف عليك كعميل للخدمة أو لغيرها من المواد التسويقية الترويجية، وفي حال كنت لا ترغب في أن يتم التعريف عليك يرجى التواصل معنا عبر info@dokkanplus.com

نحن نقوم بتخزين جميع محتوى حساب الكلاود الخاص بك في بيئة آمنة إما مملوكة من قبلنا أو من قبل طرف ثالث، ونحن نشجعكم على مراجعة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولن نكون مسؤولين عن ما يفعله الطرف الثالث مع محتوى حساب الكلاود الخاص بك.

1. المدة والإنهاء؛ والنتائج المترتبة على الإنهاء

يكون لك الحق بالتوقف عن استخدام موقع دكان بلص في أي وقت، مع العلم أنه وفي حال قمت بذلك، فإنك: (أ) لن تسترد أية رسوم قد دفعتها لنا مسبقاً؛ (ب) ستصبح أية رسوم مستحقة بذمتك واجبة السداد بشكل كامل وفوري، كما أن لنا الحق في إنهاء هذه الخدمة وإنهاء سريان هذه الأحكام في أي وقت بدون سبب بعد سبعة أيام من إشعارك خطياً أو عن طريق بريدك الإلكتروني بذلك.

يرجى العلم بأنك وفي حال قمت بخرق أي من الشروط والأحكام الواردة هنا، فإن ذلك قد يؤدي إلى (على سبيل المثال لا الحصر) إنهاء صلاحيتك في استخدام الخدمة. إذا قمت بالإخلال بأي من التزاماتك الواردة في هذه الشروط والأحكام، فإنه يحق لنا فوراً، ودون الإجحاف بحقوقنا الأخرى الواردة في هذه الشروط والأحكام و/أو في القانون، بإلغاء و/أو تعليق حسابك و/أو وصولك إلى دكانة و/أو أي جزء منه فوراً و/أو إلغاء هذه الشروط والأحكام وبدون اشعار، ولن نكون مسؤولين تجاهك و/أو تجاه أي طرف ثالث عن إنهاء وصولك إلى الخدمة.

في حال قمت بإلغاء حسابك أو قمنا بإلغاء حسابك لأي من الأسباب المذكورة أعلاه، فإننا سنلغي جميع الحقوق الممنوحة إليك هنا ولن يعفيك إنهاء أو انتهاء حسابك من أية التزام من المقدر له البقاء في ظل هذه الأحكام.

1. التعويض

أنت توافق على إبراء ذمة موقع وتطبيق دكان بلص وإخلاء مسؤوليتها، والامتناع عن الإضرار بمدرائها أو مالكيها أو مستثمريها أو المساهمين فيها أو موظفيها أو مستشاريها أو محاميها أو عملائها أو من يمثلها، وذلك من وضد أي مطالبات من طرف ثالث (بما فيها الأحكام ذات العلاقة والمكافآت والمسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات، بما يشمل أتعاب المحامين المعقولة)، وغيرها من النفقات الناشئة مباشرة أو بشكل غير مباشر عن (أ) خرقك لهذه الشروط والأحكام، (ب) إساءة استخدام حسابك من قبلك أو من قبل طرف ثالث، (ج) خرقك لأي من الضمانات المفروضة عليك بموجب هذه الأحكام.

1. حدود المسؤولية

أنت تعلم بأن موقع وتطبيق دكان بلص غير مسؤولة عن أية أضرار تصيبك سواء مباشرة أو غير مباشرة، و/أو عارضة، و/أو تبعية، و/أو خاصة، و/أو رادعة، و/أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناشئة عن فقدانك لعملك، فقدانك لسمعتك، فقدانك لمعلوماتك الخاصة والسرية لأي سبب خارج عن إرادة موقع وتطبيق دكان بلص، الكسب الفائت و/أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، وذلك تحت أي نظرية للمسؤولية القانونية و/أو العقدية و/أو الإهمال و/أو المسؤولية المطلقة، والناشئة عن استخدامك للخدمة أو متصلة بأي شكل من الأشكال في الخدمة (حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل التعويض في تحقيق الغرض الأساسي منه).

كما تعلم بأن موقع وتطبيق دكان بلص غير مسؤول عن أي خلل يواجهك أثناء استخدامه، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات و/أو الأخطاء و/أو عطل النظام و/أو انقطاع الشبكة و/أو فشل الاتصال و/أو إعاقة الخدمة حتى لو كان هذا العطل و/أو الانقطاع ناتج عن عطل في الخدمة أو عن إهمالنا أو أحد المتعاقدين معنا أو مقدمي الخدمات المتعاقدين معنا، بغض النظر عن النظرية التي يمكن أن تستند إليها أي مطالبة، وحتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

شروط الاستخدام

• تخصم طلبية من رصيد حساب المورد عند الضغط على زر تأكيد الطلب فقط واذا ألغى الطلبية لم تحسب من رصيده
•  يمكن لأي مستخدم على المنصة رؤية ملف حساب المورد ويتضمن : اسم المورد والعنوان والمناطق التي يغطيها والحد الأدنى لطلب المحلات والخصومات التي يمنحها وطرق الدفع التي يقبلها من المحلات.
• حساب المورد مسؤول مسؤولية كاملة على منتجاته التي في متجره داخل منصة دكان بلص المخصصة من الناحية القانونية وأيضاً من صلاحيتها للاستخدام.
• حساب المورد مسؤول مسؤولية كاملة على الطلبيات التي يستقبلها من حيث تحضيرها وتوريدها للمحل الذي قام بطلب الطلبية عبر منصة دكان بلص.
• يقوم المحل التجاري بتقييم المورد وكتابة تعليق بعد إتمام كل عملية شراء ناجحة من خلاله ويظهر التقييم لجميع المستخدمين على ملفه المورد الشخصي.
• يتحمل المحل التجاري تكلفة توصيل الطلبية في حال كانت مطابقة للكمية والنوعية والتفاصيل الأخرى الموثقة عند طلبها من المورد عبر موقع وتطبيق دكان بلص ولم يقم باستلامها .
• في حال أرسل المحل التجاري طلبية بطريقة دفع معينة يجب أن يلتزم بها وأن يسلم قيمتها لمندوب المورد حسب طريقة الدفع الموثقة في الطلبية .
• نساهم كمنصة دكان بلص في التحقق من الطلبات الصادرة من المحل المحل التجاري والمرسلة من قبل المورد
• لا يسمح بتعامل حسابات التجار في تطبيق دكان بلص مع المحلات خارج التطبيق بعد سحب ارقامهم من الطلبيات المرسلة اليهم ويعرض حسابه للحظر وخسارة رصيده من الطلبيات.
•  لا يسمح بإضافة أي منتج يتعارض مع الدين الإسلامي (مثل الدخان والمعسل والارجيلة ....الخ)
• يغلق حساب المورد في حال مخالفة القوانين بعد انذاره باشعار ويخلي مسؤوليته الكاملة تجاه منصة دكان بلص والشركة المالكة أيدوك لخدمات التسويق الالكتروني.

1. روابط لمصادر مختلفة

من الممكن أن نزودك بروابط للمواقع والمصادر الأخرى، أنت تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن توفر هذه المواقع ولا عن محتوياتها وإعلاناتها ومنتجاتها بحكم أننا لا نستطيع السيطرة عليها أو التحكم بها، وعند وصولك لمواقع الطرف الثالث فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بالموقع وعدم الاعتماد على هذه الشروط والأحكام.

1. متفرقات

• لا يُعتبر أي تنازل من موقع وتطبيق دكان بلص عن حقها في مطالبتك بتعويضها عن أي تقصير أو مخالفة منك للشروط والأحكام، تنازلاً منها عن أي تقصير أو مخالفة سابقة أو تالية منك لذات الشروط والأحكام، ولا يعتبر أي تأخير من جانب موقع دكان بلص لممارسة أو الاستفادة من أي حق لها أو تعويض تستحقه بموجب هذه الشروط والأحكام بمثابة تنازل عن أي من ذلك الحق أو التعويض أو أي حق أو تعويض آخر تستحقه بموجب هذه الشروط والأحكام.
• في حال أقرت أية محكمة و/أو أي سلطة مختصة بطلان أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام و/أو عدم قابليته للتنفيذ، فإن هذا البطلان لا يشمل غيره من البنود و/أو الأحكام الواردة في هذه الوثيقة، فإن ذلك البند يبطل لوحده مع بقاء كافة أحكام وبنود هذه الوثيقة سارية.
• لنا حرية إحالة حقوقنا وواجباتنا و/أو أي جزء منها بموجب هذه الوثيقة إلى أي طرف ثالث دون إشعارك بذلك، إلا أنك لا يمكنك إحالة و/أو تحويل حقوقك و/أو مسؤولياتك و/أو أي منها بموجب هذه الوثيقة إلى أي طرف ثالث بدون أخذ موافقتنا الخطية المسبقة على ذلك.
• تعتبر هذه الشروط والأحكام بمثابة كامل الشروط والأحكام بيننا وبينك، وتلغي هذه الوثيقة وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بيننا، وتعبر تعبيراً نهائياً عن الاتفاق المبرم بيننا، وتسمو هذه الوثيقة على غيرها من الوثائق التي قد تخالف بنودها، كما أن جميع العناوين الرئيسية والفرعية وعناوين الأقسام المدرجة في هذه الوثيقة تم إدراجها فقط للتسهيل ولا تشرح أو تعبر عن محتوى أي قسم أو بند من هذه البنود.
• نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الأحكام في أي وقت، وستكون هذه التعديلات سارية المفعول فور إشعاركم بها (أو حسب ما هو منصوص عليه في الإشعار)، والتي قد نوفرها بأي وسيلة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر، نشر هذه التعديلات على الموقع الإلكتروني الخاص بنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني لك، وإن استمرارك باستخدام موقع وتطبيق دكان بلص بعد تاريخ نفاذ هذه التعديلات يعتبر موافقة منك على هذه الأحكام المعدلة.
• تخضع هذه الأحكام وتفسر وفقاً للقوانين الموضوعية السارية في فلسطين دون الالتفات إلى قواعد تنازع القوانين الواردة فيها، وأنت توافق على أن أي مطالبة أو نزاع قد تكون لديكم ضد موقع وتطبيق دكان بلص والشركات التابعة لها ومديريها وضباطها وموظفيها وممثليها يجب أن يتم تقديمها من قبل محكمة رام الله، فلسطين، كما أنك تتنازل عن تقديم أية مطالبات لغيرها من المحاكم.

                 سياسة الترجيع

يضمن

موقع دكان بلص أن يلتزم المورد باتمام الطلبية حسب المواصفات الكمية

والنوعية للبضاعة المرسلة من قبل المحل التجاري الى حسابه حسب الطلبية الموثقة في ملف

المورد والمحل ويحق له ارسال طلب مراسلة من نموذج اتصل بنا أو المراسة

المباشرة على رقم واتس اب 972595818486 في حال حدث أمر من الأمور التالية

لحساب المحل التجاري :

• عدم مطابقة البضاعة للمواصفات التي اعتمدها المورد في الطلب المرسل .
• قرب انتهاء صلاحية البضاعة او انتهاء صلاحيتها وعدم ابلاغ المورد لمستخدم المحل التجاري بتاريخ صلاحيتها .
• وجود تلف في جزء أو كامل البضاعة التي أرسلها المورد للمحل التجاري .
• عدم التزام المورد بمواعيد تسليم البضاعة المعتمد من المورد والموثق في الطلبية .

يستثنى

من ذلك في حال اتفق المورد والمحل التجاري على أي تغيير في كمية أو نوعية

او أي تغيير في الطلبية الموثقة بأي وسيلة تواصل بينهما خارج التطبيق وان

تكون الوسيلة موثقة خطياً او كتابياً سواء مثل (ايميل - واتسب اب - ماسنجر

....الخ)

قواعد عامة

• يتحمل
• تطبيق دكان بلص ما نسبته 20% من تكلفة التوصيل في حال صاحب الطلبية لم يستلمها وكانت الطلبية مطابقة للمواصفات الكمية والتوعية ومتفق على موعد التسليم بين المورد وصاحب الطلبية
• والتفاصيل الأخرى الموثقة عند طلبها من المورد عبر موقع وتطبيق دكان بلص .
• في
• حال أرسل المحل التجاري طلبية بطريقة دفع معينة يجب أن يلتزم بها وأن يسلم
• قيمتها لمندوب المورد حسب طريقة الدفع الموثقة في الطلبية .
• نساهم كمنصة دكان بلص في التحقق من الطلبات الصادرة من المحل المحل التجاري والمرسلة من قبل المورد
• على
• المورد أن يقوم بعملية تحقق لأي طلب أٌرسل اليه من مستخدم محل تجاري عن
• طريق الاتصال هاتفياً او أي طريقة يراها مناسبة حسب الأصول .
• يقوم
• المورد فورا بالابلاغ عن مستخدم وهمي او الشكوك فيه للادارة من خلال نموذج
• اتصل بنا او المراسلة المباشرة على رقم واتس اب 970599717887
• عند شراء باقة اشتراك من قبل المورد يحق له الغاؤها في حال لم يستقبل أي طلبية على حسابه وقد قام بتوريدها للمحل.ويتكلف تطبيق دكان بلص بارجاع مبلغ الاشتراك للمورد.
• بامكان المورد بعد شراء الباقة باستبدالها بباقة اشتراك أكبر مع دفع الفرقية لادارة التطبيق.

فريق خدمة العملاء لدينا على جاهزية تامة لمساعدتك، وسوف يسعد بخدمتك:

الفيسبوك: https://bit.ly/3xEjHCu

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الجوال: 0595818486

رقم الواتساب: 970599717887