الطلبية الحالية

سياسة الترجيع

يضمن موقع دكان بلص أن يلتزم المورد باتمام الطلبية حسب المواصفات الكمية والنوعية للبضاعة المرسلة من قبل المحل التجاري حسب الطلبية الموثقة في ملف المورد والمحل ويحق له ارسال طلب مراسلة من نموذج اتصل بنا أو المراسة المباشرة على رقم واتس اب 972595818486 في حال حدث أمر من الأمور التالية :

  • عدم مطابقة البضاعة للمواصفات التي اعتمدها المورد في الطلب المرسل
  • قرب انتهاء صلاحية البضاعة او انتهاء صلاحيتها وعدم ابلاغ المورد لمستخدم المحل التجاري بتاريخ صلاحيتها
  • وجود تلف في جزء أو كامل البضاعة التي أرسلها المورد للمحل التجاري
  • عدم التزام بمواعيد تسليم البضاعة المعتمد من المورد والموثق في الطلبية .


يستثنى من ذلك في حال اتفق المورد والمحل على أي تغيير في كمية أو نوعية او أي تغيير في الطلبية الموثقة بأي وسيلة تواصل بينهما وان تكون الوسيلة موثقة خطياً او كتابياً سواء مثل (ايميل - واتسب اب - ماسنجر ....الخ)


قواعد عامة

  • نساهم كمنصة دكان بلص في التحقق من الطلبات الصادرة من المحل المحل التجاري والمرسلة من قبلب المورد
  • على المورد أن يقوم بعملية تحقق لأي طلب أٌرسل اليه من مستخدم محل تجاري عن طريق الاتصال هاتفيا او أي طريقة يراها مناسبة حسب الأصول
  • يقوم المورد فورا بالابلاغ عن مستخدم وهمي او الشكوك فيه للادارة من خلال نموذج اتصل بنا او المراسلة المباشرة على رقم واتس اب 972595818486



فريق خدمة العملاء لدينا على جاهزية تامة لمساعدتك، وسوف يسعد بخدمتك:

الفيسبوك: https://bit.ly/3xEjHCu

البريد الإلكتروني: info@dokkanplus.com

رقم الجوال: 0595818486

رقم الواتساب: 972595818486